AHORA CONTRATANDO: COORDINADOR DE ADMISIÓN

Breaking Free Services, LLC

Breaking Free Services es una consulta grupal de salud mental en crecimiento que busca un coordinador de admisión amable, organizado y fiable para unirse a nuestro equipo administrativo.

El Coordinador de Ingreso suele ser el primer punto de contacto para clientes nuevos y existentes, por lo que buscamos a alguien cálido, profesional, compasivo y cómodo ayudando a las personas a navegar el proceso de iniciar servicios de asesoramiento.

Responsabilidades principales:

• Responder llamadas entrantes y responder profesionalmente a consultas de los clientes
• Hablar con posibles clientes sobre los servicios de asesoramiento disponibles y ayudarles a ponerse en contacto con el profesional adecuado
• Programar citas con clientes nuevos y existentes
• Configurar nuevos clientes en nuestro sistema de Historial Electrónico de Salud (EHR)
• Introducir con precisión la información demográfica y de seguros del cliente
• Verificar la elegibilidad del seguro y los beneficios ambulatorios de salud mental
• Comunicar información sobre la cobertura de seguros y las responsabilidades financieras del cliente
• Asegurarse de que la documentación e información de admisión requerida se complete antes de las citas
• Mantener registros precisos y organizados de los clientes
• Comunicarse eficazmente con los terapeutas y el resto del personal administrativo
• Asistir al equipo administrativo con responsabilidades adicionales de oficina según sea necesario
• Mantener la confidencialidad del cliente y cumplir en todo momento los requisitos de HIPAA

El candidato ideal:

Buscamos a alguien que sea:

• Amable y cómodo hablando con la gente por teléfono
• Compasivo y paciente con las personas que buscan servicios de salud mental
• Altamente organizado y detallista
• Capaz de realizar multitarea y gestionar prioridades en competencia
• Fiable y capaz de cumplir con sus responsabilidades
• Aprendizaje y trabajo cómodos con sistemas electrónicos
• Capaz de comunicarse profesionalmente con clientes, clínicos, compañías de seguros y compañeros de trabajo
• Un jugador de equipo dispuesto a intervenir y ayudar cuando sea necesario

Se prefiere encarecidamente la experiencia trabajando en una consulta de salud mental, consulta médica, entorno sanitario, verificación de seguros, programación de citas o sistema de Historial Electrónico de Salud.

Como nuestro Coordinador de Ingreso desempeña un papel tan importante en la primera experiencia de un cliente con Breaking Free Services, buscamos a alguien que entienda que la forma en que tratamos a las personas es importante. Nuestro objetivo es que cada persona que contacte con nuestra consulta se sienta escuchada, respetada y cuidada desde su primera interacción.

Es un trabajo desde casa a tiempo completo con ocasiones para ir a la oficina. Solo contrataciones locales.

Sobre los servicios Breaking Free

Breaking Free Services, LLC es una consulta grupal de salud mental dedicada a ofrecer servicios de asesoramiento de calidad y compasivos a individuos, parejas, niños, adolescentes y familias. Creemos que una excelente atención al cliente comienza antes de la primera sesión de terapia, y nuestro equipo administrativo es una parte fundamental para crear esa experiencia.

Si eres organizado, cercano, fiable y disfrutas ayudando a la gente, nos encantaría saber de ti.

Para solicitar:
Por favor, envía tu currículum junto con una breve introducción explicando por qué crees que serías una buena opción para el puesto de Coordinador de Ingreso en Breaking Free Services.